Un usager d'un service public exige que son dossier soit traité uniquement par un agent de son propre sexe pour des raisons religieuses. L'administration doit-elle accepter ?

Explication

Le principe de laïcité interdit à quiconque de se prévaloir de ses croyances religieuses pour refuser les règles communes du service public. L'administration n'est pas tenue d'adapter son fonctionnement aux convictions individuelles des usagers. L'égalité de traitement s'applique à tous, sans distinction.

Les propositions

• ✓Non, les usagers ne peuvent pas imposer leurs convictions pour s'affranchir des règles communes du service public
• ✗Oui, par respect des convictions religieuses de l'usager si cela est possible
• ✗Oui, dans les services de santé et les services sociaux uniquement
• ✗Oui, si l'attente reste raisonnable et ne perturbe pas le service

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